{"id":4367,"date":"2018-08-01T09:25:58","date_gmt":"2018-08-01T12:25:58","guid":{"rendered":"http:\/\/brandexponents.com\/exponent-lite\/corporate\/?p=4367"},"modified":"2020-09-02T09:33:02","modified_gmt":"2020-09-02T12:33:02","slug":"seja-um-bom-ouvinte-e-aprimore-a-sua-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/seja-um-bom-ouvinte-e-aprimore-a-sua-comunicacao\/","title":{"rendered":"Seja um bom ouvinte e aprimore a sua comunica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<div  class=\"tatsu-By-108BeI7 tatsu-section    tatsu-clearfix\" data-title=\"\"  data-headerscheme=\"background--dark\"><div class='tatsu-section-pad clearfix' data-padding='{\"d\":\"90px 0px 90px 0px\"}' data-padding-top='90px'><div class=\"tatsu-row-wrap  tatsu-wrap tatsu-row-one-col tatsu-row-has-one-cols tatsu-medium-gutter tatsu-reg-cols  tatsu-clearfix tatsu-SkxJRLSxI7\" ><div  class=\"tatsu-row \" ><div  class=\"tatsu-column  tatsu-column-no-bg tatsu-one-col tatsu-column-image-none tatsu-column-effect-none  tatsu-rJk08SlUm\"  data-parallax-speed=\"0\" style=\"\"><div class=\"tatsu-column-inner \" ><div class=\"tatsu-column-pad-wrap\"><div class=\"tatsu-column-pad\" ><div  class=\"tatsu-module tatsu-inline-text clearfix tatsu-SJ66hrlIQ   \" ><style>.tatsu-SJ66hrlIQ .tatsu-inline-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style><div class=\"tatsu-inline-text-inner tatsu-align-center\">\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">Imagine a seguinte situa\u00e7\u00e3o: voc\u00ea est\u00e1 em uma din\u00e2mica de grupo e, de repente, ficou t\u00e3o apreensivo que nem prestou aten\u00e7\u00e3o naquilo que seus concorrentes falaram. Essa atitude, que \u00e9 comum entre muitos profissionais, pode influenciar de forma negativa o seu desempenho no processo seletivo. Afinal, os avaliadores sabem que uma comunica\u00e7\u00e3o feita de maneira eficiente \u00e9 essencial para o desenvolvimento das atividades no trabalho.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">Respostas mais assertivas, resultados aprimorados, clientes satisfeitos e melhor relacionamento interpessoal. Esses s\u00e3o alguns dos resultados que, segundo Ana Maria Chaddad, s\u00f3cia da Hands On RH, podem ser alcan\u00e7ados por um profissional que tem a habilidade de ser um bom ouvinte.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">\u201cSer um bom ouvinte \u00e9 realmente prestar aten\u00e7\u00e3o no que a pessoa est\u00e1 falando. Ouvir somente a primeira frase n\u00e3o possibilita o entendimento de todo o contexto \u2013 o que, consequentemente, gera grandes problemas na empresa. Ali\u00e1s, a barreira da comunica\u00e7\u00e3o talvez seja um dos elos mais fracos de uma organiza\u00e7\u00e3o\u201d, comenta Ana Maria.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">Al\u00e9m disso, ao ser um bom ouvinte, voc\u00ea consegue perceber fatores como motiva\u00e7\u00e3o, medo, inseguran\u00e7a e uma infinidade de sensa\u00e7\u00f5es. \u201cOuvir plenamente \u00e9 compreender inclusive o que n\u00e3o foi dito com palavras\u201d, acrescenta Ana Maria.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\"><strong style=\"font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; color: #12508b;\">Dica<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">Para avaliar se voc\u00ea \u00e9 um bom ouvinte, pergunte para uma pessoa pr\u00f3xima (pai, m\u00e3e, marido, esposa, amigo, etc) ou algu\u00e9m de sua confian\u00e7a. Fa\u00e7a uma reflex\u00e3o todas as vezes que voc\u00ea foi mal interpretado, quais erros foram cometidos:<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">\u2013 Assunto em momentos inoportunos;<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">\u2013 Fala de forma inadequada;<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">\u2013 E-mails que n\u00e3o estavam claros para o receptor;<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">\u2013 Tom de voz inadequado;<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">Provavelmente, voc\u00ea encontrar\u00e1 um fator que \u00e9 mais presente, talvez esse seja um ponto que precise ser trabalhado.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\"><strong style=\"font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; color: #12508b;\">Armadilhas de um mau ouvinte<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">1- Preocupa\u00e7\u00e3o: \u00e9 dif\u00edcil nos libertamos das coisas que ocupam nossos pensamentos.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">2- Fixa\u00e7\u00e3o: Podemos nos fixar e se concentrar em erros gramaticais, inflex\u00e3o e estilo de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">3- Julgamento: Podemos nos desligar da outra pessoa por pr\u00e9 julgar antes mesmo de realmente ouvir a outra pessoa.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">4- Sele\u00e7\u00e3o, isolamento: Ignorando o que n\u00e3o \u00e9 de nosso interesse ou evitando temas com os quais nos sentimos desconfort\u00e1veis.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">5- Emboscando: Coletar informa\u00e7\u00f5es e usar para atacar o que a outra pessoa est\u00e1 dizendo.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">6- Acelerando: Estar \u00e0 frente tentando antecipar o que a pessoa vai dizer.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15px; line-height: inherit; font-family: 'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #6a6767; background-color: #ffffff;\">7- Completando: Finalizar uma senten\u00e7a de uma pessoa ou declara\u00e7\u00e3o sempre que faz uma pausa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class = \"tatsu-column-bg-image-wrap\"><div class = \"tatsu-column-bg-image tatsu-bg-lazyload\" data-src = \"\"><\/div><\/div><\/div><style>.tatsu-row > .tatsu-rJk08SlUm.tatsu-column{width: 100%;}.tatsu-rJk08SlUm.tatsu-column > .tatsu-column-inner > .tatsu-column-overlay{mix-blend-mode: none;}.tatsu-rJk08SlUm > .tatsu-column-inner > .tatsu-top-divider{z-index: 9999;}.tatsu-rJk08SlUm > .tatsu-column-inner > .tatsu-bottom-divider{z-index: 9999;}.tatsu-rJk08SlUm > .tatsu-column-inner > .tatsu-left-divider{z-index: 9999;}.tatsu-rJk08SlUm > .tatsu-column-inner > .tatsu-right-divider{z-index: 9999;}@media only screen and (max-width:1377px) {.tatsu-row > .tatsu-rJk08SlUm.tatsu-column{width: 100%;}}@media only screen and (min-width:768px) and (max-width: 1024px) {.tatsu-row > .tatsu-rJk08SlUm.tatsu-column{width: 100%;}}@media only screen and (max-width: 767px) {.tatsu-row > .tatsu-rJk08SlUm.tatsu-column{width: 100%;}}<\/style><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"tatsu-section-background-wrap\"><div class = \"tatsu-section-background tatsu-bg-lazyload\" data-src = \"\"><\/div><\/div><style>.tatsu-By-108BeI7 .tatsu-section-pad{padding: 90px 0px 90px 0px;}.tatsu-By-108BeI7 > .tatsu-bottom-divider{z-index: 9999;}.tatsu-By-108BeI7 > .tatsu-top-divider{z-index: 9999;}<\/style><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div><a href=\"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/seja-um-bom-ouvinte-e-aprimore-a-sua-comunicacao\/\" class=\"exp-read-more exp-read-more-underlined\">Read More<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4948,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[23],"tags":[12,13,14,16],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4367"}],"collection":[{"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4367"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4367\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5095,"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4367\/revisions\/5095"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4948"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4367"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4367"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/handsrh.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4367"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}